在最近出爐的O2O移動應用排行榜上，一個叫“最美裝修”的app在家居O2O垂直領域的覆蓋率排名第一，達到0.17%。不要小瞧這個數字，中國家裝行業是一個龐大但集中度極低的市場，且家居O2O目前集中在PC端，移動應用開發較少，目前僅有10個左右的主流玩家，且這些app中的絕大多數覆蓋率均低于0.1%。

“最美裝修”于2015年年初上線，其實到目前運營時間還不足半年，雖然不像有的app“一夜爆紅”，但半年內爬升至垂直領域第一位的速度也算是可圈可點了。項目負責人、尖鋒裝飾網副總裁劉曉彬在接受采訪時表示，這個成績得益于對目標客群的精準定位和對消費者心理的準確把握。

“我們將這個app的用戶年齡層確定在88年至93年出生的人，也就是22歲至27歲的年輕人”，劉曉彬說。雖然業界都明白“90后”人群正在成為最強大的消費生力軍，但如此精準的年齡層定位并不多見。“以一線城市為例，錢江新城市平均結婚年齡為27歲，人們至少需要在裝修房子前半年左右開始關注裝修相關的內容，也就是說，25、26歲的人就需要‘最美裝修’這樣的app了，二三線城市的平均結婚年齡還要更早。”

通過近半年的運營，事實也證明了當初的預判是正確的，現在“最美裝修”的后臺每天會接到300個左右的客戶需求，其中有十幾單是馬上就有裝修需求的客戶，從這些客戶提交的資料來看，90%以上是屬于22歲至27歲這個年齡層之間的。

“85后”到“90后”這個群體在裝修過程中最大的痛點已經不再是“省錢”，而是“省心”。“最美裝修”app里呈現的裝修案例都可以在尖鋒裝飾網推出的“整體家裝”產品中找到解決方案，從了解資訊、尋找靈感到實施裝修，整個流程無縫連接，最大化地減少了對用戶時間和精力的占用。

雖然每天已經有比較固定的訂單轉化率，但“最美裝修”這個應用的初衷卻是盡量減少銷售的痕跡。“我們最開始是希望將尖鋒裝飾網和‘最美裝修’區別開來，一個是電商平臺，一個就專注做資訊分享，因此我們目前的界面上是沒有尖鋒裝飾網的明顯標識的。”劉曉彬認為，讓這個團隊不必承擔銷售的壓力，可以更專注地做好內容，最終讓用戶體驗更好，才能提高移動應用的用戶粘性。

在app爆紅現象層出不窮的今天，一時的下載量并不意味著最終的成功，日活量以及停留時間才是更應該關注的指標。目前，“最美裝修”的日活量達到10萬的量級，用戶平均瀏覽時間是8至10分鐘，意味著平均每個用戶會瀏覽20-30個頁面。

劉曉彬透露，“最美裝修”未來仍然會重點著力于豐富內容，比如調動用戶在移動端分享裝修筆記的積極性。裝修筆記曾經是論壇時代提高用戶活躍度和忠誠度的利器，它在更加具有分享氣質的移動時代仍然會是家居O2O的法寶。

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